TG_Logo_RGB_PetrolBlau-scaled.png

FAQ

Einblick in die Streamingplattform

In dem Video kannst Du dir  anschauen, wie die Streamingplattform zur Teilnahme an den Live-Vorträgen aufgebaut ist. So bist Du perfekt vorbereitet und kannst entspannt in den Veranstaltungstag starten!

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Vimeo. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen
Inhalt entsperren Erforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren

Häufig gestellte Fragen

Was ist die Mental Health Week (MHW)?

Die Mental Health Week (MHW) ist eine digitale Veranstaltungswoche rund um mentale Gesundheit. Unternehmen und Krankenkassen können ihren Mitarbeitenden bzw. Versicherten Zugang zu vielfältigen Vorträgen, Mitmachangeboten und Impulsen rund um das Thema mentale Gesundheit ermöglichen.

Die MHW 2026 deckt eine Vielzahl an wichtigen Themen ab, darunter Toxische Empathie, Kommunikation und Einsamkeit. Zusätzlich werden Aspekte wie Schlaf und Longevity sowie Themen wie Angst, Sinnfindung und Period Positivity behandelt.

  • Live-Vorträge von Expert:innen und Special Guests
  • Live Impulse & Mitmachangebote
  • Mental Health Talk – Deine Fragen
  • On-Demand-Inhalte wie Videos, Podcasts & E-Learnings

Alle Live-Formate werden als Videostream über die Konferenzplattform RingCentral Events (RCE) übertragen. Um teilzunehmen, melde Dich bitte über diese Seite mit Deinen Zugangsdaten für Deinen Teilnehmerbereich an. In Deinem Account findest Du den Button „Hier geht es zu den Live-Vorträgen“. Nach dem Anklicken wirst Du in der Veranstaltungswoche automatisch zur Konferenzplattform RCE weitergeleitet und kannst direkt an den Veranstaltungen teilnehmen.

Die Beiträge stehen nach der Mental Health Week noch für mindestens zwei Wochen als On-Demand-Angebot auf Deiner Veranstaltungsseite zur Verfügung.

In der Streamingplattform findest Du am rechten Bildschirmrand eine Chatleiste. Dort kannst Du z. B. Fragen an die Referent:innen stellen oder an Abstimmungen teilnehmen.

Alle Informationen zu den Veranstaltungen findest Du ab dem 12.10.2026 gesammelt im Booklet zur MHW 2026. Dort sind alle Inhalte übersichtlich für Dich aufbereitet, sodass Du sie jederzeit nachlesen kannst. 
Den Link zum Booklet findest Du in Deinem persönlichen Teilnehmendenbereich im Hauptmenü mit dem Titel „Booklet“, sobald Du Dich eingeloggt hast.

Für eine stabile Internetverbindung und eine optimale Nutzung der Veranstaltungsplattform wird die Teilnahme über einen Laptop oder PC ausdrücklich empfohlen. Diese Geräte bieten die beste Darstellung von Inhalten, eine zuverlässigere Audio-/Videoqualität sowie den vollen Funktionsumfang.

Eine detaillierte Technik-Checkliste findest Du hier.

Ja, grundsätzlich ist das möglich. Allerdings kann es auf mobilen Endgeräten zu

  • eingeschränkter Übersicht,
  • reduzierter Bedienbarkeit und
  • schlechterer Sichtbarkeit von Präsentationen kommen.

Für ein optimales Veranstaltungserlebnis empfehlen wir daher Laptop oder PC.

Falls es technische Probleme gibt, kannst Du die FAQ-Sektion nutzen oder Dich per E-Mail über support-campus@teamgesundheit.de an das Veranstaltungsteam wenden.
Bitte hab Verständnis, dass wir Dir bei Problemen mit Deinem eigenen Endgerät (z. B. Laptop, Tablet, Smartphone), bei Internetstörungen oder Tonproblemen leider nicht weiterhelfen können. Wende Dich bei Rückfragen in diesen Fällen z. B. an die interne IT Deines Unternehmens.

Mit dem Abschluss der Mental Health Week – also dem Ende des Zeitraums, in dem die On-Demand-Inhalte und Aufzeichnungen zur Verfügung stehen – löschen wir Dein Nutzerkonto sowie alle damit verbundenen Daten automatisch aus unserem System.
Solltest Du bereits vor Ablauf dieses Zeitraums die Löschung Deines Nutzerkontos wünschen, kannst Du ihn in deinem Profil löschen.